[Conseils] 15 bonnes pratiques conversationnelles



J’en parle tous les jours, lors de rendez-vous clients, formations, conférences, à travers mes nombreux échanges sur Twitter, Facebook, IRL (in real life). J’ai formalisé dans cette présentation quelques années d’expériences que je partage avec vous.
N’hésitez pas à compléter avec votre expérience.

2 thoughts on “[Conseils] 15 bonnes pratiques conversationnelles

  1. Mark le Net

    Merci Bruno,
      excellentes « bonnes pratiques », magnifique résumé des points à ne pas rater.
    Car tout cela revient à une chose : 
      DONNEZ ENVIE 
       de revenir demain
         à vos visiteurs de ce jour.

    Et c’est cela qui va construire la relation, au fil du temps.

    P.S. Quelques « typos » au passage, je peux vous les signaler par mail. Et au plaisir de boire un café ensemble vers Issy à l’occasion.

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