Deux chiffres qui font vraiment très mal :
- Taux moyen d’abandon de panier : 65 %
- Taux moyen de conversion d’un site ecommerce : 2,13 %
Le premier est énorme, le second très faible.
Le parcours du combattant d’un internaute acheteur (aka un consonaute …) :
– recherche un produit sur Google
– arrive sur votre site via votre pub
– navigue, cherche, surfe, trouve son bonheur sur votre site
– il est sur votre page produit
La question cruciale, entre-t-il dans le tunnel de conversion ?
Votre page produit assure-t-elle sa mission ?
21 points de controle, 8 facteurs d’influence de l’acte d’achat dans la même infographie.
Bien sur, c’est à prendre avec du recul et surtout à considérer en fonction de votre site, votre univers, votre base de clients.
Où vous situez vous d’ailleurs ?
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