Mood Média, la musique, les magasins et le commerce

Shop_Tour_Mood_pdfLa musique adoucit les moeurs. Elle favorise surtout les ventes en magasins. En fonction de l’heure dans la journée, du jour dans la semaine, l’ambiance musicale dans un point de vente peut augmenter les ventes … ou les faire chuter.

Trop connecté au web, aux interfaces homme-machine, à l’écran de mon ordi, de mon iPad et de mon iPhone, je me focalisais sur le “visuel” dans mon discours de digitalisation des magasins. Trop restrictif et je remercie Claude Nahon, PDG de Mood Média de m’avoir invité à cette balade Londonienne des magasins connectés pour mieux appréhender l’importance de tous les sens dans le commerce. J’ai découvert un monde que je ne connaissais pas.

C’était l’occasion pour moi d’interviewer Claude Nahon sur Mood Média et sa vision du magasin connecté. Continue reading

La meilleure innovation de gestionnaire d’emails pour les entreprises : FrontApp !

FrontVous l’avez certainement déjà entendu : “l’email est mort !”. Mort et même enterré !

Tous les Cassandre savent de quoi ils parlent, ces pros de l’email marketing qui connaissent bien ce média digital.

Pfff, quel #bullshit.

L’email, un média plus que vivant !

Non l’email marketing n’est pas mort, et il est bien vivant, tant au niveau marketing qu’au niveau outil, aussi bien sur mobile que sur ordinateur.

Une innovation sans fin

Sur mobile, il y a pléthore d’innovations de nouvelles applications de gestion de ses emails : Cloudmagic (ma préféré), Mailbox (ma préféré bis), Acompli, Hop, Cannonball sans oublier Gmail, Mail…

Sur desktop, AirMail (ma préféré), Mailbox (ma préféré bis), … vous aurez compris la suite.

La plus surprenante et prometteuse innovation : FrontApp

J’ai eu un coup de coeur pour FrontApp ! Véritablement l’approche la plus intelligente en email marketing collaboratif.
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Objectif d’un email : l’action !

Call to ActionConstruire sa base de données d’abonnés à ses campagnes d’emails marketing, c’est construire sa communauté de clients et prospects.

Oui je parle bien d’email marketing et pas de réseaux sociaux.

Votre première communauté, ce sont vos abonnés à votre newsletter ! Celle ci existait même avant l’apparition de Facebook et consorts.

L’objectif d’un email : le clic

L’email, ce n’est pas de la communication, c’est du marketing ! Continue reading

Les réseaux sociaux ne sont pas une excuse pour faire n’importe quoi

Quelle est donc cette stratégie basée sur “si ça marche pour eux, ça marchera pour nous” ?

Une stratégie social média doit répondre à 3 questions :

  • Quel message voulons nous faire passer
  • Quel est l’objectif business derrière ce message
  • Quelle est la cible client pour ce message qui va nous permettre d’atteindre notre objectif

Ces 3 questions pragmatiques sont pourtant largement oubliées dans bien des cas.
Je doute que la BCE est clairement posée ces 3 questions pour lancer leur concours de Selfie à l’occasion de la sortie du nouveau billet de 10 euros !

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Les 10 tweets à retenir de l’intervention de Catherine Barba au Digital Marketing Symposium d’Adobe

digital marketing symposiumAssister à une intervention de Catherine Barba, c’est prendre une claque de positivisme, d’enthousiasme, d’entreprenariat. Elle hypnotise une salle comme personne avec son discours vivant, concret, superbement bien construit pour faire prendre conscience aux commerçants que le seul sujet d’intérêt doit être LE CLIENT.

Marketing_Cloud_FR___MktgCloudFR____Twitter

Voici réunit dans un storyfy les 10 tweets à retenir.

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