Quand un abonné à votre newsletter décide de se désabonner, il a 2 moyens à sa disposition. Le premier vous est favorable, le second va dégrader votre e-réputation et votre délivrabilité future. Pensez « user centric » ! Le plus efficace pour l’internaute – donc pour vous -, c’est de lui permettre… Read more »
Réaliser des tests aussi souvent que possible pour enrichir la connaissance de vos abonnés (prospects et clients) C’est à dire le comportement de vos abonnés vis à vis de votre marque, de vos messages, de vos produits. Vous aurez ainsi à votre disposition un vrai benchmark adapté à votre écosystème…. Read more »
Voilà un conseil volontairement provocateur pour vous faire prendre conscience d’un fait évident : ce sont vos clients qui décident du succes de votre campagne email. Alors arrêtez de penser que vous savez. Votre avis n’a aucune importance. Ce qui compte, c’est l’avis de vos clients et prospects. Préparer vos… Read more »
N’oubliez pas que votre newsletter est toujours intégrée dans un contexte plus global, c’est à dire un gestionnaire de messagerie (outlook, thunderbird, …) ou un navigateur web et le webmail de votre destinataire qui limite encore la zone visible de votre message à l’écran. CoachEmail sur twitter CoachEmail sur Facebook
La plupart des gestionnaires de messagerie (outlook, thunderbird, …) et des webmails (gmail, yahoo, hotmail, …) bloquent l’affichage des images des messages. Ces derniers deviennent alors difficilement lisible, voire illisible si vous ne respectez pas le Conseil #13 : Optimisez le rapport image et texte. Pour éviter cette déconvenue et… Read more »
