Daily Archives: 23 novembre 2012

Le 29 novembre prochain, oursocialtimes organise une conférence pour la première fois en France sur la relation client vu à travers les réseaux sociaux. Le client est un être social et il dispose aujourd’hui des moyens de faire beaucoup de bruit pour exprimer son expérience de consommateur. Petit aparté, Locita… Read more »

Si on devait comparer les 3 réseaux majeurs – actuellement – avec des situations de la vie réelle, on pourrait avoir l’école, le bar, le restau, le vide, … : Facebook : la cours d’école, le bar ou le restaurant avec ses amis Twitter : la salle de réunion ou… Read more »