Daily Archives: 25 novembre 2010

La confiance : une valeur à travailler pour 2011

« Tout ce qui renforce la confiance des internautes renforce votre business » En email marketing, les détails comptent. Evidemment, vous avez la meilleure offre, au meilleur prix, proposée au meilleur moment, dans une approche empathique parfaite, sur une cible hyper segmentée et qualifiée, qui n’attend avec impatience que votre email pour… Read more »

Exemple d’email : un engagement partiel est insuffisant

Quand la stratégie de conversation email est décidée, il faut mettre tous les attributs en place et pas seulement une partie. Sous peine de se décrédibiliser complètement. Confirmation par l’exemple avec ECA Assurances Pour une fois, je reçois un email (s)publicitaire par un humain, en l’occurrence Julie. Bon point. Elle… Read more »

Social Engagement : Vidéo du workshop au Webdeux.Connect

J’ai co animé avec Jean François Ruiz le seul workshop du Webdeux.Connect 2010. Merci à Jean-François et Sébastien Rousset de me permettre de vous la faire partager. W2C10 – Workshop Social Engagement from Jean-François Ruiz on Vimeo. Vous souhaitez approfondir le sujet, appliquer tout cela (entre autres) à votre cas… Read more »

e-Respect : exemple de matraquage email par Plein Temps

Pour illustrer cette nouvelle série « e-Respect » , voici un exemple de ce que vous ne pourrez probablement plus faire en 2011. Sauf à risquer un traitement radical : la suppression des contacts dans votre base de données. J’ai reçu de la part de la base Plein Temps une quantité de… Read more »