Développez votre écoute chez « Les Explorateurs »

J’ai vécu ce lundi soir (18 octobre 2010) un moment fantastique, d’une richesse humaine extraordinaire.

Flash back

J’ai participé à une soirée avec « Les Explorateurs »
Le site n’est vraiment pas à la hauteur de l’association. Ne vous formalisez pas, ils le savent.
Voici les principes et valeurs des Explorateurs tels qu’ils le définissent :
« Respectueux des autres et à l’écoute, dans un esprit de réciprocité, les Explorateurs apportent leur regard bienveillant à tous ceux qui sont à la recherche de solutions innovantes, quel que soit le domaine d’application. Dans leur démarche, les Explorateurs cherchent à faire émerger les « bonnes questions », celles qui vont permettre de débloquer une situation ou de mettre au jour des opportunité insoupçonnées »

La règle et concept en 1 mot : L’ECOUTE.
Horizon des participants : multiple, varié, diversifié.

J’ai eté convié par Xavier Maury et Laurent Chiozotto à assister à ma première séance il y a 1 mois. Et hier, pour ma deuxième, je pitchais. Merci Xavier de m’avoir fait connaitre « Les Explorateurs » et merci Laurent pour cette opportunité que tu m’as offerte.

Le principe d’une soirée

Face à l’assistance, entre 15 et 20 personnes par séance (13 exactement pour moi hier), une personne se présente, elle, son projet et ses interrogations pendant 10 minutes.
Ensuite, 10 nouvelles minutes pour laisser à chacun le soin de préparer son feedback.
Deux tours de table.

Premier tour de table

Une seule règle : l’écoute. Point. Pas de discussion, de débat, d’interaction. L’écoute, pour tout le monde.
Chaque personne autour de la table exprime sa compréhension suite à la présentation, son ressenti. Ce n’est pas un jugement de la qualité du projet. C’est une appréciation de l’homme et son projet.
Ce qui est passionnant, c’est la diversité des profils. Dont certains ne sont pas du tout au fait de votre expertise ou métier. Ils ont cependant un regard sur le contenu du discours. Nous sommes dans l’émotion, dans la sensation à dimension humaine.

Mi-temps

Suite à ce premier tour de table, j’ai « l’autorisation » de parler pour apporter des éléments complémentaires ou recadrer ce qui aurait pu être mal compris – donc mal exprimé – ou mal interprété.

Second tour de table

Chacun va exprimer à ce moment là ce qu’il a compris de l’ensemble des retours qu’il a entendu lors du premier tour et des compléments apportés par le pitcheur. En respectant toujours la règle de l’écoute.
J’insiste sur cette règle parce qu’elle représente le fondement même de l’association.

Posez vous la question.
Où et quand avez vous eu l’occasion de vous présenter, vous et votre projet, sans être interrompu ?
Et avez vous jamais eu un retour de plus de 10 personnes sans aucune autre intervention que celui qui vous parle ?
Autorisez moi d’en douter.
Cette règle permet d’obtenir une richesse insoupçonnée et extraordinaire. Et c’est ce que j’ai reçu.

La troisième mi temps

La règle ne s’applique plus. On casse la croute en discutant, de la présentation ou de tout autre chose.

Un des participants a enregistré la séance. Je vais la retranscrire et très certainement découvrir encore des réponses que je n’aurais pas bien écoutées ni écrites.

Si j’avais un conseil à vous proposer, c’est de venir à votre tour pitcher. Vous en sortirez plus riche. Humainement parlant, et ça, ça n’a pas de prix.

6 thoughts on “Développez votre écoute chez « Les Explorateurs »

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  2. Dominique Fauconnier

    Merci Bruno pour ce témoignage très vivant et très clair.

    Juste une toute petite précision : la règle n’est pas l’écoute, mais la règle induit fortement l’écoute. Nous ne demandons pas aux participants d’écouter, mais nous faisons ce qu’il faut pour que chacun écoute. La qualité de l’écoute est l’une des mesures de notre méthode.

    Pourquoi les gens communiquent-ils mieux sur Twitter, Face Book ou LinkedIn ou d’autres encore ? Parce qu’ils sont bien construits.

    Aux explorateurs, nous « explorons » des règles simples comme le Double Tour de Parole pour obtenir ce que tout le monde cherche à faire : se comprendre, s’exprimer, s’entendre.

    Amitiés et à très bientôt
    Dominique Fauconnier

    Reply
    1. Anonyme

      Bonjour Dominique
      Ta précision est tout à fait judicieuse.
      Ma formulation est un raccourci … peut être un peu rapide. L’écoute n’etant pas assez développé dans les relations humaines, j’ai voulu insisté dessus.
      C’est un des facteurs qui me seduit chez Les Explorateurs.
      Bruno

      Reply
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