[CoachEmail] Conseil #12 : le taux de réactivité
Le taux de réactivité est un indicateur qui rend compte de l’intérêt de vos destinataires pour le contenu de votre message. Intérêt manifesté par une action concrète qui prolonge la relation : un clic dans le corps du message. Il s’exprime par le rapport entre le nombre de cliqueurs sur le nombre d’ouvreurs Un taux [...]
[CoachEmail] Conseil #11 : le call to action
Pensez à répéter votre call to action à plusieurs endroits dans votre communication. Avec un email construit sur un format exclusivement en texte, répétez le call to action en debut, au milieu et en fin de votre message (à adapter en fonction de la longueur de voter message) Pour un email en html, votre call [...]
[CoachEmail] Conseil #10 : taux d’ouverture
Le taux d’ouverture est un indicateur qui mesure combien de lecteurs vous avez séduit parmi les destinataires de votre message. Taux d’ouverture = nombre d’ouvreurs du message / nombre d’emails aboutis La reconnaissance de l’expéditeur et le degré de confiance qu’il inspire, associés à votre promesse exprimée dans l’objet sont les deux éléments qui permettent [...]
[CoachEmail] Conseil #9 : l’objet de l’email
Pensez à définir l’objet très tot dans le process de création de votre campagne. L’objet, c’est la promesse qui incite à prendre connaissance du contenu de l’email. CoachEmail sur twitter CoachEmail sur Facebook
[CoachEmail] Conseil #8 : Base de données
Nettoyez vos bases de données régulièrement en supprimant les NPAI* hard : des adresses email qui n’existent pas. Vous améliorerez ainsi votre délivrabilité. NPAI : N’habite Pas à l’Adresse Indiquée CoachEmail sur twitter CoachEmail sur Facebook
Nocibé ferme son blog … et s’installe chez Facebook. Un exemple à suivre ?
Si vous vous connectez sur le blog de Nocibé, vous trouverez blog clos. Depuis le 20 juin, Nocibé n’alimente plus son blog. Leur conversation a intégralement migré sur Facebook. Sacré pari que prend Nocibé. Audacieux et probablement risqué à moyen terme. Je comprends bien l’attrait que représente l’ogre Facebook avec ses 22,5 millions de consommateurs [...]
[CoachEmail] Conseil #7 : call to action
Un email doit toujours avoir un call to action identifié. L’email est un maillon de la chaine relationnelle entre le Consonaute et la marque. Le call to action permet d’assurer la continuité et de passer à l’étape suivante. CoachEmail sur twitter CoachEmail sur Facebook
[CoachEmail] Conseil #6 : double optin
La mécanique de collecte en double optin permet de collecter des adresses existantes, actives et appartenant bien à celui qui a fait la demande d’inscription. Le double optin est une procédure de collecte en 2 temps : inscription via un formulaire avec envoi d’un email contenant un lien clicable (temps 1) pour obtenir la confirmation [...]
[CoachEmail] Conseil #5 : la CNIL et la prospection commerciale
Ne prenez pas de risque dans votre stratégie de collecte : accéder à la fiche pratique de la CNIL sur la prospection commerciale par courrier électronique CoachEmail sur twitter CoachEmail sur Facebook Un précédent article sur Consonaute : Newsletter et CNIL, comment être plus orienté consommateur et moins process
[CoachEmail] Conseil #4 : Délivrabilité
Délivrabilité : capacité des messages à parvenir dans de bonnes conditions dans les boites de réception des destinataires La délivrabilité dépend de 5 piliers : Technique Comportemental E-réputation Contenu Base de données CoachEmail sur twitter CoachEmail sur Facebook
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