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Leçon de ré-écriture de ses emails de suivi relationnel et commercial

HubSpot propose dans cette présentation une réflexion très pertinente sur notre façon d’écrire nos emails, particulièrement dans le cadre d’un suivi commercial. J’y ai trouvé une approche à laquelle j’adhère complètement, beaucoup plus user centric et empathique. Et je me suis retrouvé fautif de ne pas assez faire ce qu’ils recommandent…. Read more »