Une opération osée de Spartoo avant les Soldes

Je voulais naviguer sur le site de Spartoo à la recherche d’une information. En me rendant sur le site, j’accède à la page d’accueil avec un overlay m’invitant à soit m’identifier si je suis client soit à me créer un compte dans le cas contraire. Comme je n’avais pas l’objectif d’effectuer un achat, je ne [...]

[Infographie] Quand faut il publier sur son blog ?

[Infographie] Quand faut il envoyer ses emails ?

[Drivecast] Ecommerce et retargeting : le couple de substitution

Avant tout, je sollicite votre indulgence. C’est mon premier drivecast et je l’ai fait par impulsion. Je n’avais pas encore trouvé le temps de me poser pour enregistrer ce contenu. Pris dans un embouteillage, je me suis lancé sans filet et en pur live. Le résultat est pour vous, largement, très largement perfectible. Le sujet [...]

Le message est clair : l’entreprise me parle, je ne dois pas lui répondre

Voilà le message le plus clair reçu. Attention humour. Franchement, quand vous rentrez dans un magasin, on vous dit dès l’entrée « Fermez la ! Ne parlez pas ! Prenez votre produit ici, payez à la caisse et sortez ! » Bien sur que non. Comment certains annonceurs, petits ou grands, peuvent ils à ce point oublier [...]

Vous avez gagné. Ou perdu. A vous de voir.

D’abord, vous recevez un email. Normal jusque là. L’expéditeur est particulier dans sa construction : « Résultat du grand jeu – Madonoo ». Une marque « Modanoo » et un contenu « Résultat du grand jeu » plutôt utilisé habituellement comme objet. Première erreur : un expéditeur mal identifiable avec du contenu inside. L’expéditeur, c’est un gage de crédit et de [...]

[Infographie] L’impact écologie du spam email

Le spam est une vraie source d’agacement pour les internautes. Et aussi pour les annonceurs qui voient les performances de leurs campagnes de communication email en fidélisation et en recrutement chuter. Cependant, le spam a également un impact écologique non négligeable comme l’illustre cette infographie.

L’email, média du futur

L’email restera certainement un média très utilisé dans les futures conversations. Il possède intrinsèquement des atouts que n’ont pas les autres supports de communication digitaux, particulièrement les médias sociaux. Quoiqu’en disent les devins, les chiffres démontrent un intérêt toujours actif pour l’email. Voilà d’ailleurs une infographie très intéressante qui résume les 4 principales contrariété perçues par [...]

Sony crée le dialogue dans son email

Voilà une excellente initiative de Sony dans l’email annonçant son nouveau produit : l’Xperia active Je ne parle pas de la construction de l’email dans son ensemble qui me semble perfectible car beaucoup trop de texte à lire avec une mise en page qui manque de dynamisme. Ce qui m’intéresse plus particulièrement, c’est l’encart situé [...]

Cas d’école pour se planter sur les réseaux sociaux

Voilà un email reçu via un réseau social classé comme professionnel. Viadéo pour ne pas le nommer. Il n’est absolument pas concerné directement par ce cas d’école. Il se trouve que j’ai reçu l’email d’un abonné à ce réseau. L’email incriminé est en image ci dessous et les 4 erreurs commises entourées en rouge. Première [...]