Tag Archives: desabonnement

Si on pouvait payer comme les marques nous désabonnent !

Le désabonnement d’une newsletter est un vrai parcours du combattant parfois. Je vous contais hier un retour de discussions sur un nouveau comportement de l’internaute pour se désabonner des newsletters. Les marques devraient comprendre que cet acte est à effet immédiat. Sachant que c’est techniquement très facile de mettre à… Read more »

Le désabonnement, nouveau comportement de l’internaute ?

Je viens de passer une semaine avec un groupe de 30 personnes qui n’ont rien à voir professionnellement avec le web, les réseaux sociaux ou l’email marketing. Nous avons échangé à un moment donné sur nos activités professionnelles respectives. En parlant d’email marketing, j’ai été surpris par la quasi unanimité… Read more »

Suivez l’exemple de Relay.com pour gérer le désabonnement de votre newsletter

L’impact des réseaux sociaux impose de modifier l’organisation en silo des entreprises. Les différents départements doivent collaborer étroitement et communiquer ensemble pour accompagner les clients de façon proactive et cohérente. Un exemple avec la newsletter. Une newsletter, c’est un outil au service de qui ? – du marketing ? –… Read more »

Cas d’école sur un email « optin » qui n’en est pas un !

J’ai reçu un « deal de Ouf » par email sur mon adresse perso. C’est vrai qu’un « iPhone a moins de 90 pour cent » comme le promet l’objet de cet email, c’est un « Deal de Ouf ». Qui lui est l’expéditeur, plus précisement l’annonceur qui communique en louant la base d’un éditeur. Qui… Read more »

Email, newsletter : rompre la conversation digitale !

Le titre de cet article répond à mon precedent post en clin d’oeil (Email, newsletter : engager la conversation digitale) Un des fondamentaux en email marketing, c’est de permettre à un abonné de se … désabonner. Facilement, rapidement, simplement. Quelque soit la raison de son acte, il ne souhaite plus… Read more »