Tag Archives: conversation

C’est quoi le Social Selling ? Des relations humaines !

Oui, le Social Selling, c’est avant tout des relations humaines ! Le Social Selling,  ce n’est pas que pour les commerciaux, ça ne concerne pas exclusivement la vente. Parce que le mot le plus important, c’est Social ! Et absolument pas Selling ! Et surtout, ne restreignez pas le Social Selling à LinkedIn. Le Social Selling, c’est une… Read more »

Certainement la meilleure adresse email à utiliser comme adresse d’expédition

Réellement, je suis tombé dessus par hasard et, c’est un comble, je n’y ai jamais pensé avant ! Alors que je preche haut et fort qu’il fau(drai)t INTERDIRE noreply@….com. Adresse qui se traduit, notamment pour le ecommerce : « Cher(e) client(e), achete mon produit et ne me parle pas » C’est donc… Read more »

[Twitter] 10 conseils pour les marketeurs BtoB en 140 caractères

Twitter est un formidable outil BtoB. Il permet de se connecter facilement à des clients et des prospects pour suivre leur actualité, leurs questions, leurs besoins qu’ils expriment en 140 caractères maximum. Concision, pertinence et liens (vers des contenus) sont les maitres mots sur le réseau de micro blogging. Voici… Read more »

[Infographie] Importance relative des réseaux sociaux face à l’email

Le débat qui oppose systématiquement le média email et les réseaux sociaux est stérile. Et occulte la vraie question : comment développer un cercle vertueux de conversations avec mes visiteurs, prospects, clients, ambassadeurs, amis, fans, followers, audience, lecteurs, vidéonautes, consonautes, socionautes, mobinautes …? Si vous rayez un des statuts ci… Read more »

Monoprix : une très bonne page d’accueil d’un acteur de la distribution sur Facebook

La course aux fans est une non-stratégie sur Facebook. Avoir un compteur de fans à 6 chiffres ne sert que l’ego du responsable de la page pour se vanter en réunion d’en avoir une plus grosse que les autres. Et être dans les petits papiers de son supérieur. Une communauté… Read more »