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• [CoachEmail] La Réponse à « Connaissez vous le type d’email qui atteint un taux d’ouverture proche de 100% ? » Merci à vous pour votre participation à la question d'hier : Connaissez vous le type d’email qui atteint un taux d’ouverture proche de 100% ? Les réponses ont été variées. Je peux les regrouper en 2 groupes : Celui qui recense la vision personnelle (amis, familles, ...) Celui qui correspond à un cadre plus BtoB. Ma question manquait de précision. C'est le BtoB qui était sous entendu. Dans ce cadre BtoB, les entreprises utilisent l'email pour créer et développer un ... Lire l'article >>

• Rue du Commerce : Cas pratique d’une mauvaise utilisation de l’email Comment dégrader la confiance d'un client ? En communiquant mal, ça marche très bien. C'est tombé sur l'enseigne rueducommerce, c'est certainement aussi vrai pour de nombreuses autres e-marchands. Je m'excuse d'avance auprès de l'enseigne pour l'exploitation comme cas pratique dans cet article de la communication reçue ce matin. Plus précisément de la double communication. La suite va vous détailler les 5 points critiques : mauvais timing mauvais argument mauvaise approch ... Lire l'article >>

• Avec Twitter, quel est votre coefficient de viralité ? Je partage avec vous un retour d'experience particulièrement interessant pour vous permettre de mieux apprehender la puissance de twitter comme outil / média pour générer du trafic sur votre site ou blog. J'ai réalisé un broadcast, c'est à dire l'envoi d'un message privé auprès de ma communauté sur twitter. Pour réaliser cette campagne, j'ai utilisé Socialomate, le seul assistant Social Media qui offre cette fonctionnalité. Cet exemple alimentera certainement le débat sur ... Lire l'article >>

• Pour 2011, concentrez-vous sur la qualité pour recruter L'email reste le meilleur levier marketing. Alors Ne tuez pas la poule aux oeufs d'or. Et mettez toute l'attention sur vos méthodes de recrutement. C'est un simple conseil pour préparer 2011. Pourquoi ? Et bien ce dernier message reçu devrait apporter la réponse. Dans ce message, nous passons un cran plus loin dans l'inscription forcée avec e-respect (irrespect) de l'internaute. [caption id=attachment_1947 align=alignnone width=542 caption=pointshop.fr ou comment recruter ave ... Lire l'article >>

• La confiance : une valeur à travailler pour 2011 Tout ce qui renforce la confiance des internautes renforce votre business En email marketing, les détails comptent. Evidemment, vous avez la meilleure offre, au meilleur prix, proposée au meilleur moment, dans une approche empathique parfaite, sur une cible hyper segmentée et qualifiée, qui n'attend avec impatience que votre email pour acheter. Vous avez vraiment pensé à tout ! Comme vos concurrents et néanmoins confrères d'ailleurs. Alors, comment faire la différence ? Par l ... Lire l'article >>