Excellente réaction de La Redoute

Anne-Véronique Baylac, directrice e-commerce et développement est intervue dans une vidéo suite au bad buzz passé sur leur site de e-commerce concernant la fameuse photo d’enfants sur la plage avec un arrière fond disons incongru. Sans chercher à ignorer ni amoindrir l’erreur commise, La Redoute réagit très bien. Au delà des inconditionnels qui critiqueront de [...]

Une opération osée de Spartoo avant les Soldes

Je voulais naviguer sur le site de Spartoo à la recherche d’une information. En me rendant sur le site, j’accède à la page d’accueil avec un overlay m’invitant à soit m’identifier si je suis client soit à me créer un compte dans le cas contraire. Comme je n’avais pas l’objectif d’effectuer un achat, je ne [...]

Virgin recrute son trafic en magasin avec des QRcodes

Actuellement, en passant devant le magasin Virgin Megastore sur les Champs Elysées, deux « immenses » QRcodes vous accueillent sur les montants de chaque côté de l’entrée. Visible de l’extérieur, ces affiches QRcodées (on peut dire ça ?) attirent le regard et interpellent le chaland sur le trottoir. Qui a-t-il derrière ? Que propose Virgin ? La [...]

QRcode, pour passer du Off au On

En ce moment, et à la veille de LeWeb11 sur le thème SoLoMo, je suis particulièrement attentif à la prise de position du QRcode dans les stratégies des annonceurs. Le QRcode est un outil qui combine parfaitement le social, le local et le mobile. Voilà une infographie qui nous donne quelques chiffres sur cette (forte) [...]

10 tendances en social media

Une très bonne synthèse des 10 tendances fortes en social media avec des cas pratiques en illustration. From destination social to dispersed social: 10 trends in social media View more presentations from The Social Practice source : The Social Practice 1. The rise of the social algorithm. 2. (Social) Selling is everywhere. 3. From group [...]

Une pub imprimée doit-elle être clicable ?

Quoi ? Qu’est ce qu’il dit ? Pub imprimée, clicable ? Non, je n’ai pas fondu le cerveau. Je m’explique avec une preuve en exemple. Sur le journal gratuit Metro, en page de couverture (la première page), une belle pub pour la Kia Une accroche claire et bien vue : J’aime – le bouton de [...]

[Infographie] Quand faut il publier sur son blog ?

[Infographie] Quand faut il envoyer ses emails ?

[Drivecast] Ecommerce et retargeting : le couple de substitution

Avant tout, je sollicite votre indulgence. C’est mon premier drivecast et je l’ai fait par impulsion. Je n’avais pas encore trouvé le temps de me poser pour enregistrer ce contenu. Pris dans un embouteillage, je me suis lancé sans filet et en pur live. Le résultat est pour vous, largement, très largement perfectible. Le sujet [...]

[Infographie] L’impact écologie du spam email

Le spam est une vraie source d’agacement pour les internautes. Et aussi pour les annonceurs qui voient les performances de leurs campagnes de communication email en fidélisation et en recrutement chuter. Cependant, le spam a également un impact écologique non négligeable comme l’illustre cette infographie.

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