Author Archives: Bruno

Baromètre des ventes internet iCE au 2ème trimestre 2008

Le Baromètre des ventes internet iCE au 2ème trimestre 2008 publié par la FEVAD est un indice pour suivre l’évolution des ventes sur internet. Il est constitué d’un panel d’une trentaine de sites et des plateformes sécurisée de paiements. L’intégralité de l’article est consultable ici Ce qu’il faut retenir :… Read more »

Du Crm pour de vrai

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Pour faire suite à mon précédent post, voilà un article « E-mailing : monalbumphoto.fr fidélise ses clients » du blog de Niouzeo suite à une des conférences du salon E-commerce. Emailvision y faisait témoigner son client monalbumphoto.fr. Voici quelques phrases qui ressortent et qui me laissent plein d’espoir pour l’application de ces… Read more »

Le eCRM existe. J’en ai rêvé …

      2 commentaires sur Le eCRM existe. J’en ai rêvé …

J’ai fait un rêve. Après avoir reçu une newsletter particulièrement intéressante, je l’ai lu et j’ai cliqué pour acheter un produit. A un moment donné, un ami m’appelle. Je stoppe mon process d’achat sur – appelons le JeVends.com – pour discuter au téléphone. 1 heure. De quoi oublier mon achat…. Read more »

Un excellent article sur la délivrabilité

Une tribune d’expert sur le Journal du Net de François Laxalt, Directeur marketing Europe de Neolane. Une synthèse sur la délivrabilité et les enjeux de la communication email pour les annonceurs. La délivrabilité des e-mails, nouvelle quête du Graal Toutes les directions marketing et communication n’ont pas encore pris la… Read more »