Author Archives: Bruno Fridlansky

Les réseaux sociaux sont bons pour les banques

Source : L’Atelier Les banques ont encore du mal à intégrer les médias sociaux à leurs solutions en ligne : « elles doivent orienter cette innovation {médias sociaux} vers le client et moins vers le produit« . Objectif : une relation client plus personnalisée, plus interactive et surtout active là où sont… Read more »

Utilisation professionnelle des blogs et reseaux sociaux. Pourquoi ? Parce que …

Pour répondre toujours aux mêmes questions que se posent les « décideurs » sur les média sociaux et les blogs, une excellente présentation de Karine TOUSSAINT, fondatrice de l’agence Dix-Katre. Ces nouveaux chiffres vous feront peut-être revoir votre position sur leurs utilisations professionnelles : Utilisation professionnelle des blogs et des médias sociaux… Read more »

Consumers expect brands to engage via new media – Social Marketing – BizReport

Consumers expect brands to engage via new media – Social Marketing – BizReport As part of the 2009 Cone Consumer New Media Study, consumers’ interactions with brands were explored and it was found that more people than last year believe companies, or brands, should not only have a new media… Read more »