Author Archives: Bruno Fridlansky

Ne pas lire cette presentation (serait) est une erreur !

Pourquoi tous les e-marchands ne le font pas ? Pourquoi est il si difficile de mettre en place ces démarches pourtant « évidentes » ? Certes, certaines mécaniques présupposent d’avoir une infrastructure technique adéquate. Cependant, tous les exemples cités n’appartiennent-ils pas aux fondamentaux du commerce ? Du commerce, pas seulement du e-commerce…. Read more »

Un magasin de chaussures sur twitter

J’ai un nouveau follower sur mon compte twitter @brunofridl. Il s’agit de Edwards Manchester (EdwardsShoes). Mais qui est il ? Hop, premier réflexe systématique (pour moi), allons voir son profil twitter et son site. C’est un magasin de chaussures en Angleterre, au centre de Manchester. Un magasin physique, qui fait… Read more »

LE CRM a encore du chemin à faire

      Un commentaire sur LE CRM a encore du chemin à faire

J’ouvre mon courrier hier soir. Un courrier de SFR, mon fournisseur internet (puisque que l’entreprise a racheté Neuf, mon « vrai » fournisseur). J’ai droit à « Un privilège pour vous remercier de votre fidélité ». C’est écrit exactement en ces termes. Grace à un partenariat privilégié avec Canal+, j’ai accès aux chaines Canl+,… Read more »