Le « marketing de la permission » – de l’autorisation – permet à une entreprise d’envoyer des messages d’ordre commercial (newsletters, offres, promos, …) à ses clients et prospects à condition de leur avoir demandé un accord préalable.
La loi LCEN a donné un cadre juridique au Permission Marketing. Voir le conseil #16.
Seth Godin résume le permission marketing ainsi : transformer des prospects en amis, et des amis en consommateurs.
Seth Godin & le Permission Marketing