Twitter, un outil relationnel pour s’engager dans la conversation

Quand on parle de reseaux sociaux, on pense à Facebook. Puis à Twitter. Ensuite My Space ou Copains d’avant. Quand on me pose la question « à quoi servent les reseaux sociaux », je réponds : à être plus proche de ses clients (comprendre visiteurs d’un jour, prospects, clients, ambassadeurs, influenceurs), à écouter, à s’engager, à répondre. [...]

Seth Godin à TED pour parler de « Tribes »

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