<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><rss version="2.0"
	xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/"
	xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/"
	xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom"
	xmlns:sy="http://purl.org/rss/1.0/modules/syndication/"
		>
<channel>
	<title>Commentaires sur : Devred, l’exemple à ne pas suivre</title>
	<atom:link href="http://www.consonaute.fr/2010/02/02/devred-l%e2%80%99exemple-a-ne-pas-suivre/feed/" rel="self" type="application/rss+xml" />
	<link>http://www.consonaute.fr/2010/02/02/devred-l%e2%80%99exemple-a-ne-pas-suivre/</link>
	<description></description>
	<lastBuildDate>Thu, 09 Feb 2012 17:29:00 +0000</lastBuildDate>
	<sy:updatePeriod>hourly</sy:updatePeriod>
	<sy:updateFrequency>1</sy:updateFrequency>
	<generator>http://wordpress.org/?v=3.3.1</generator>
	<item>
		<title>Par : Nene59</title>
		<link>http://www.consonaute.fr/2010/02/02/devred-l%e2%80%99exemple-a-ne-pas-suivre/comment-page-1/#comment-785</link>
		<dc:creator>Nene59</dc:creator>
		<pubDate>Sun, 05 Dec 2010 00:09:00 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.consonaute.fr/?p=412#comment-785</guid>
		<description>belle analyse!!! ou sont les relations humaines je vous le demande???  le projet: une cible trés bien definie un clic un achat pas de contact pas de plaisir. merci web marketing cruel.

</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>belle analyse!!! ou sont les relations humaines je vous le demande???  le projet: une cible trés bien definie un clic un achat pas de contact pas de plaisir. merci web marketing cruel.</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Par : Ecommerce : qui a raison ?</title>
		<link>http://www.consonaute.fr/2010/02/02/devred-l%e2%80%99exemple-a-ne-pas-suivre/comment-page-1/#comment-354</link>
		<dc:creator>Ecommerce : qui a raison ?</dc:creator>
		<pubDate>Fri, 26 Mar 2010 13:57:25 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.consonaute.fr/?p=412#comment-354</guid>
		<description>[...] - Votre email est super beau. Magnifique création qui va vous permettre de remporter un prix, c&#8217;est sur. Les ventes ont elles été conformes à l&#8217;investissement ? Non, le consonaute n&#8217;a pas compris ce que vous attendiez de lui. Le call to action n&#8217;était pas clairement identifié. J&#8217;en ai parlé ici [...]</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>[...] &#8211; Votre email est super beau. Magnifique création qui va vous permettre de remporter un prix, c&#8217;est sur. Les ventes ont elles été conformes à l&#8217;investissement ? Non, le consonaute n&#8217;a pas compris ce que vous attendiez de lui. Le call to action n&#8217;était pas clairement identifié. J&#8217;en ai parlé ici [...]</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Par : Bruno</title>
		<link>http://www.consonaute.fr/2010/02/02/devred-l%e2%80%99exemple-a-ne-pas-suivre/comment-page-1/#comment-264</link>
		<dc:creator>Bruno</dc:creator>
		<pubDate>Thu, 18 Feb 2010 08:04:44 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.consonaute.fr/?p=412#comment-264</guid>
		<description>Bonjour

Merci pour votre commentaire.
J&#039;ai bien compris que mon post vous a contrarié et que vous vous êtes senti insulté. Ce n&#039;était pas mon intention et je m&#039;en excuse.
Pour mieux comprendre votre réaction, quel est le lien entre vous et Devred ?

L&#039;email reçu de Devred - dont je suis client - pour la St Valentin m&#039;a servi d&#039;exemple pour illustrer les bonnes pratiques et les attentes des Consonautes  telles qu&#039;elles sont aussi détaillées dans de nombreux blog et sites. Et je vous confirme que je n&#039;ai pas reçu toutes les newsletters de Devred. Je n&#039;ai jamais prétendu le contraire. J&#039;ai juste illustré mon propos avec celle ci.

Je me place toujours du côté consommateur. Comment perçoit il ce qu&#039;il reçoit ? Quelle est sa compréhension du message ? Comment comprend t il ce que la marque attend de lui ?

Un principe chez moi : Je ne sais rien. Vous ne savez rien. Vos clients savent. 

Par exemple, quand vous me dites pour la page miroir : &quot;L’idée de commencer par « si ça ne marche pas essayez là » ne m’a jamais semblé pertinente.&quot; Je ne peux pas adhérer. Il y a des expériences utilisateurs à respecter et celle ci est un fondamental. C&#039;est comme si dans une voiture, vous décidiez de mettre le volant au milieu parce ça vous plait. Ce sont les consommateurs qui décident. Personne d&#039;autre sur le web. Un clic, et vous avez perdu un client.

Je ne suis pas un &quot;donneur de leçon&quot;. Je n&#039;en ai ni la prétention, ni l&#039;ambition. Je me nourris d&#039;expériences, la mienne et celles des autres (consommateurs, annonceurs et agences).
J&#039;accompagne juste les marques dans leurs besoins de compréhension des spécificités du web et pour qu&#039;elles conversent avec leurs clients en utilisant le media email selon la vision du consommateur et non la leur. Je suis User Centric, c&#039;est tout.

Un aparté cependant. Pourquoi un site en flash est une calamité ?
Pour une raison simple : le full flash n&#039;apporte rien à l&#039;internaute. C&#039;est de la télé pour les marques. C&#039;est du plaisir d&#039;agence. 
Je vous laisse faire l&#039;expérience utilisateur suivante. Je surfe sur le site Devred pendant quelques minutes. J&#039;arrive sur le blouson nobody. Je veux ce blouson. Je bookmarke la page pour y revenir la prochaine fois. Et bien sur le site Devred, avec un bookmark vous arrivez sur ... la home page. C&#039;est user centric ça ? Non ! C&#039;est agence centric.
Désolé pour la virulence sur ce thème, le full flash est anti utilisateur (et ce n&#039;est pas moi qui le dit).

Mon site n&#039;est pas beau, je vous l&#039;accorde à 100%. C&#039;est un thème par défaut de wordpress et je n&#039;ai pas encre fait l&#039;effort de le personnaliser. En revanche, dire que vous ne pouvez pas me joindre n&#039;est pas juste. Vous avez accès à toutes mes coordonnées sur le site pour me joindre directement. Il n&#039;y a pas de formulaire de contact, ça c&#039;est vrai, vous avez raison.

Ce que je ne comprends pas, c&#039;est votre réflexion sur l&#039;objectif business ? Quel rapport avec la guerre ? 
Devred vend bien des fringues, a bien des clients, doit donc faire du business ?</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Bonjour</p>
<p>Merci pour votre commentaire.<br />
J&#8217;ai bien compris que mon post vous a contrarié et que vous vous êtes senti insulté. Ce n&#8217;était pas mon intention et je m&#8217;en excuse.<br />
Pour mieux comprendre votre réaction, quel est le lien entre vous et Devred ?</p>
<p>L&#8217;email reçu de Devred &#8211; dont je suis client &#8211; pour la St Valentin m&#8217;a servi d&#8217;exemple pour illustrer les bonnes pratiques et les attentes des Consonautes  telles qu&#8217;elles sont aussi détaillées dans de nombreux blog et sites. Et je vous confirme que je n&#8217;ai pas reçu toutes les newsletters de Devred. Je n&#8217;ai jamais prétendu le contraire. J&#8217;ai juste illustré mon propos avec celle ci.</p>
<p>Je me place toujours du côté consommateur. Comment perçoit il ce qu&#8217;il reçoit ? Quelle est sa compréhension du message ? Comment comprend t il ce que la marque attend de lui ?</p>
<p>Un principe chez moi : Je ne sais rien. Vous ne savez rien. Vos clients savent. </p>
<p>Par exemple, quand vous me dites pour la page miroir : &laquo;&nbsp;L’idée de commencer par « si ça ne marche pas essayez là » ne m’a jamais semblé pertinente.&nbsp;&raquo; Je ne peux pas adhérer. Il y a des expériences utilisateurs à respecter et celle ci est un fondamental. C&#8217;est comme si dans une voiture, vous décidiez de mettre le volant au milieu parce ça vous plait. Ce sont les consommateurs qui décident. Personne d&#8217;autre sur le web. Un clic, et vous avez perdu un client.</p>
<p>Je ne suis pas un &laquo;&nbsp;donneur de leçon&nbsp;&raquo;. Je n&#8217;en ai ni la prétention, ni l&#8217;ambition. Je me nourris d&#8217;expériences, la mienne et celles des autres (consommateurs, annonceurs et agences).<br />
J&#8217;accompagne juste les marques dans leurs besoins de compréhension des spécificités du web et pour qu&#8217;elles conversent avec leurs clients en utilisant le media email selon la vision du consommateur et non la leur. Je suis User Centric, c&#8217;est tout.</p>
<p>Un aparté cependant. Pourquoi un site en flash est une calamité ?<br />
Pour une raison simple : le full flash n&#8217;apporte rien à l&#8217;internaute. C&#8217;est de la télé pour les marques. C&#8217;est du plaisir d&#8217;agence.<br />
Je vous laisse faire l&#8217;expérience utilisateur suivante. Je surfe sur le site Devred pendant quelques minutes. J&#8217;arrive sur le blouson nobody. Je veux ce blouson. Je bookmarke la page pour y revenir la prochaine fois. Et bien sur le site Devred, avec un bookmark vous arrivez sur &#8230; la home page. C&#8217;est user centric ça ? Non ! C&#8217;est agence centric.<br />
Désolé pour la virulence sur ce thème, le full flash est anti utilisateur (et ce n&#8217;est pas moi qui le dit).</p>
<p>Mon site n&#8217;est pas beau, je vous l&#8217;accorde à 100%. C&#8217;est un thème par défaut de wordpress et je n&#8217;ai pas encre fait l&#8217;effort de le personnaliser. En revanche, dire que vous ne pouvez pas me joindre n&#8217;est pas juste. Vous avez accès à toutes mes coordonnées sur le site pour me joindre directement. Il n&#8217;y a pas de formulaire de contact, ça c&#8217;est vrai, vous avez raison.</p>
<p>Ce que je ne comprends pas, c&#8217;est votre réflexion sur l&#8217;objectif business ? Quel rapport avec la guerre ?<br />
Devred vend bien des fringues, a bien des clients, doit donc faire du business ?</p>
]]></content:encoded>
	</item>
</channel>
</rss>

