Marrant ou inquietant

Je voulais poser une question sur un service de ce fournisseur de solutions sur l’email marketing. Direction page « Contactez nous ». Et il n’y a pas de possibilité de contact par email. Pour un fournisseur de solutions d’emails, que dois je en tirer comme conclusion ?

Pour ma stratégie numérique, je choisis …

Je viens de commenter l’article de Jacques-Hervé Roubert, de Nurun qui « réagit à l’arrivée de Matthieu de Lesseux, autre pionnier, à la co-présidence de DDB, en redéfinissant le métier d’agence interactive. Et à ceux qui pensent qu’il est difficile aux pure player de rester dans un splendide isolement ». L’article complet sur le site de cbwebLetter. Source [...]

Le Printemps est sur Facebook

Les marques s’y mettent. Voici le Printemps sur Facebook pour cet hiver (c’est nul, je sais)

Ne pas lire cette presentation (serait) est une erreur !

Pourquoi tous les e-marchands ne le font pas ? Pourquoi est il si difficile de mettre en place ces démarches pourtant « évidentes » ? Certes, certaines mécaniques présupposent d’avoir une infrastructure technique adéquate. Cependant, tous les exemples cités n’appartiennent-ils pas aux fondamentaux du commerce ? Du commerce, pas seulement du e-commerce. Beaucoup d’exemples sont hors France. [...]

Comment Ikea utlise facebook

Un excellent exemple d’utilisation de facebook pour la promotion d’une marque, Ikea en l’occurrence. Il s’agit d’un cas client de Forsman & Bodenfors, Gothenburg, Sweden Un cas d’école non ?

Un magasin de chaussures sur twitter

J’ai un nouveau follower sur mon compte twitter @brunofridl. Il s’agit de Edwards Manchester (EdwardsShoes). Mais qui est il ? Hop, premier réflexe systématique (pour moi), allons voir son profil twitter et son site. C’est un magasin de chaussures en Angleterre, au centre de Manchester. Un magasin physique, qui fait du e-commerce en ligne et [...]

LE CRM a encore du chemin à faire

J’ouvre mon courrier hier soir. Un courrier de SFR, mon fournisseur internet (puisque que l’entreprise a racheté Neuf, mon « vrai » fournisseur). J’ai droit à « Un privilège pour vous remercier de votre fidélité ». C’est écrit exactement en ces termes. Grace à un partenariat privilégié avec Canal+, j’ai accès aux chaines Canl+, gratuitement et sans aucun engagement. [...]

Du contenu, du contenu, du contenu …

Que recherchent les Internautes quand ils arrivent sur un site ? Du CONTENU bien sur ! C’est le constat auquel arrive le JournalduNet dans son article sur « La visibilité réelle du display passée au crible de l’eyetracking » Je retiendrai 3 points de l’article : – L’internaute met 14 secondes avant de regarder la publicité (tous [...]

Les réseaux sociaux sont bons pour les banques

Source : L’Atelier Les banques ont encore du mal à intégrer les médias sociaux à leurs solutions en ligne : « elles doivent orienter cette innovation {médias sociaux} vers le client et moins vers le produit« . Objectif : une relation client plus personnalisée, plus interactive et surtout active là où sont les consonautes. L’article complet sur [...]

Le lien entre le print et le web

Le print – presse quotidienne, livre, magazine, prospectus, …- aurait il trouver sa synergie avec le web ? Il y a la sortie de l’hyper livre « Le sens des choses » de Jacques Attali (Editions Robert Laffont) avec des flashcodes permettant d’acceder à des contenus complémentaires sur le web (vidéos, textes, images). On en parle sur [...]